Beyaz masaya en çok yapılan şikayetler!
1 numarada ulaşım var
Şikayetlerin yüzde 52.4'ü ulaşım, yüzde 31.6'sı kent ve toplum düzeni ile ilgili iken, bilgi isteminde yüzde 43.1 ile sosyal destek hizmetleri ilk sırayı aldı. Tüm şikayetler içerisinde ulaşımın toplam payı yüzde 43.6 olarak ölçüldü.