Kimlik, ehliyet ve pasaport ile ilgili flaş açıklama! Doluluk oranı yüzde 100
Kademeli normalleşmeyle birlikte pasaport ve kimlik işlemlerine talep artarken yoğunluk nedeniyle randevu almak bile günler sürüyor. Esnek çalışma ve karantinadaki personel nedeniyle nüfus müdürlükleri taleplere yetişemiyor.
Ehliyet, kimlik ve pasaport işlemlerinin yapıldığı nüfus müdürlükleri, kademeli normalleşmenin başlaması, yurtdışı seyahatlere izin çıkması nedeniyle artan talebi karşılayamaz durumda. Sadece randevu ekranının açılması için bile günlerce beklemek gerekiyor.
Yetkililer yoğunluğu, bayram tatilinin uzunluğu, koronavirüs temaslı personelin raporlu olması ve esnek çalışma nedeniyle birçok personelin işe gelmemesine bağlıyor. Bir yetkili, “Bilindiği gibi, bayram tatilinin uzun olması, esnek çalışma sebebiyle çoğu personelin izinli olması, yurtdışı uçuşların açılması ve spor müsabakaları nedeniyle yurtdışına gidişlerin artması gibi durumlar göz önüne alındığında, yaşanan bu durum normal görünüyor” dedi.
Randevu alamayanlar ise seslerini internet sitelerine yaptıkları
şikâyetlerle duyurmaya çalışıyor:
İKİ HAFTADIR RANDEVU ALAMADIM
Mehtap: Pasaport için randevu almam lazım en acilinden. Tam 2
haftadır randevu arıyorum. Sabah akşam siteyi
yenilemekten, 199’u aramaktan bıktım, usandım. O kadar kötü işliyor
ki sistem. Randevuların yüzde 100’ü dolu.
Sare: Kimliğimi kaybettim, kayıp ilanı verdim fakat günlerdir
randevu alamıyorum. Önemli işlerim için ihtiyacım var fakat hiçbir
şekilde boş alan bulamıyorum. Sabah akşam giriyorum randevu
sistemine. Hiçbir şekilde ne bana yakın olan ne de bana uzak olan
hiçbir nüfus dairesinden randevu bulamıyorum. Acil ihtiyacım var
kimliğime.
Nil: 1.5 aydır ehliyet için randevu alamıyorum. Arıyorum telefonda
müzik dinletiyorlar. Bir çözüm bulunmalı buna.
EVLENİYORUM AMA KİMLİKLERİM ESKİ
Eda: Evlilik nedeniyle kimlik ve pasaporttaki soyadımın değişmesi
lazım, 7 Nisan’dan beri randevu almaya çalışıyorum. Haziranda
düğünüm olacak. Gideceğim, randevusuz almayacaklar. Lütfen artık
çözümünü bulun.
Zeynep: Sürücü belgesi için nüfus müdürlüğünden randevu almaya
çalışıyorum. Bir aydır sabah akşam bakmama rağmen her ilçenin
doluluk oranı yüzde 100. Bu nasıl oluyor anlamıyorum. Telefonla
arıyorum yine olmuyor. Lütfen bu hizmete bir çözüm bulun.
EHLİYET DOSYAM HAZIR
Ümran: Ben ehliyet dosyamı 2 aydır elime almışım fakat nüfus
müdürlüklerine başvurdum elim boş kaldı. ‘Randevulu alıyoruz’
diyorlar ama randevu alamıyoruz. Nasıl alabiliriz, başka nereden
başvurabiliriz randevu sistemine? Lütfen şikâyetimi görün.
Şehriban: Uzun süredir nüfus müdürlüğü için randevu almak
istiyorum. Her seferinde randevular dolu. Aylardır işlemlerimi
gerçekleştiremiyorum. İkametgâh değişikliği yapmak istiyorum, bunun
yüzünden ne istediğim okula kayıt olabiliyorum açık lise ne de
ehliyet sınavına girebiliyorum. Aylardır bu randevu sistemi böyle
dolu.
TAPU ve Kadastro Genel Müdürlüğü’nün internet sitesinde de aynı
yoğunluk var. İşte bazı yakınmalar:
Zafer: Web tapu diye bir sistem yapmış devlet ama kimse randevu
alamıyor. Eskiden gider tapuya başvuru yapardık satışımız olurdu o
gün içinde. Son 1 aydır kimse randevu alamıyor. İnsanlar artık
noterlerden satış yapmaya başladılar.
Berkay: Bir aydır tapu girişi yapamıyoruz bu sorunu artık çözün.
İnsanlar mağdur oluyor.
Süleyman: Vatandaşlar bu konuda çok mağdur. Web tapu üzerinde
yapılan randevu işlemlerine randevu yanıtı gelmiyor. Aynı gün
gelmesi lazım. 1 hafta oldu başvuruyu yapalı halen randevu yanıtı
beklemekteyim.
Gözde: Tapu işlemleri için randevu almak çok zor. Bir ay sonraya
randevu alınabiliyor. Bir ay sonrası için randevu aldık, gittik.
Bina yönetim planı almamız gerekiyor. İşlem için ücret ödenmesi
gerekiyor. Bunun için de telefona şifre geleceği söylendi. 45 gün
geçmesine rağmen bir şifre ulaşmadı. Bildirmek için gittiğimizde
randevumuz olmadığı için içeri almıyorlar. Bu şifre hiç ulaşmazsa
ne yapacağız? Bu kadar gün gelmemesi normal mi? (Hürriyet)