Uzman hekime branşı dışında acil nöbeti verilebilir
Kamu Denetçiliği Kurumu, uzman hekimlere branşı dışında da olsa acil nöbeti verilebileceğine karar verdi.
T.C
KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU
RET KARARI
ŞİKAYET NO : 01-2013/182
KARAR NO : 2013/76
ŞİKAYETÇİNİN ADI, SOYADI VE ADRESİ : ..... ....
..... .... ..... .... Eğitim ve
.....................................................................Araştırma
Hastanesi ..... Polikliniği
ŞİKAYET EDİLEN İDARE VE ADRESİ :Sağlık Bakanlığı Türkiye Kamu
Hastaneleri Kurumu ..... .... İli Kamu Hastaneleri Birliği Genel
Sekreterliği ..... .... ..... .... Eğitim Araştırma Hastanesi
ŞİKAYET KONUSU : Şikayetçiye uzmanlık alanı dışında zorla acil
nöbeti tutturulduğu ve bu nöbeti tutarken doğabilecek sorumluluğun
tıbbi kötü uygulamaya ilişikin zorunlu mali sorumluluk sigortası
kapsamında olmadığı iddiası
ŞİKAYET BAŞVURU TARİHİ : 28.05.2013
KARAR TARİHİ : 21.11.2013
USÜL
I-ŞİKAYET BAŞVURU SÜRECİ
1) Yukarıda açık kimliği yazılı başvuranın, Kuruma müracaatı
üzerine yapılan inceleme ve araştırma sonucu ilgili Kamu Denetçisi
01.2013.182 şikayet, 01.2013/598 karar sayılı dosya üzerinden Kamu
Başdenetçisine sunduğu öneride, 28/03/2013 tarihli ve 28601
mükerrer sayılı Resmi Gazetede yayımlanan Kamu Denetçiliği Kurumu
Kanununun Uygulanmasına İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında
Yönetmeliğin 41/1-a -46/1 maddeleri ile İmza Yetkileri Yönergesinin
7. Maddesinin 1. Fıkrasının e bendi uyarınca, şikayetin kısmen
reddi, kısmen kabulü gerektiği belirtilmiştir.
II-ÖN İNCELEME SÜRECİ
2) Yapılan ön inceleme neticesinde şikayet dosyasının Kamu
Başdenetçisine sunulmasına engel bir eksikliğin bulunmadığının
tespit edildiği anlaşılmıştır.
OLAY VE OLGULAR
I-ŞİKAYETİN KONUSU VE HUKUKİ SEBEPLER
3) Şikayetin Konusu: Şikayetçiye uzmanlık dalı dışında zorla acil
nöbeti tutturulduğu ve acil nöbeti tutulurken doğabilecek
sorumluluğun, tıbbi kötü uygulamaya ilişkin zorunlu mali sorumluluk
sigortasının kapsamında olmadığı iddiası
4) Hukuki Dayanak: 1219 sayılı Tababet Ve Şuabatı San'atlarının
Tarzı İcrasına Dair Kanunun EK 12'inci maddesine dayanan Tıbbi Kötü
Uygulamaya İlişkin Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası.
II-ŞİKAYET KONUSU OLAYLAR
A)Dosyadaki bilgi ve belgelerin özeti:
5) a) 28/05/2013 tarihli ve 3176 sayılı şikayet başvurusu.
b) ..... ....'ın 25-26/04/2013 tarihlerinde yapmış olduğu idari
başvurularına, ..... .... Eğitim ve Araştırma Hastanesinin
30/04/2013 tarih ve 800 sayılı ile 16/05/2013 tarih ve ..... sayılı
cevabi yazıları.
c) Sağlık Bakanlığı Türkiye Kamu Hastaneleri Kurumu (S.B.T.K.H.K.)
Başkanlığından 18/06/2013 tarih ve ..... sayılı bilgi ve belge
isteme yazımız.
ç) S.B.T.K.H.K. ..... .... İli Kamu Hastaneleri Birliği Genel
Sekreterliğinin 01/08/2013 tarih ve ..... sayılı cevabi yazısı ve
ekleri.
B) Olaylar
6) Şikayetçi Dr. ..... ....'ın 28/05/2013 tarihinde Kurumumuza
elektronik başvuru yoluyla iletmiş olduğu dilekçesinde özetle;
..... .... Eğitim ve Araştırma Hastanesinde hekimlere uzmanlık
dalları dışında tehdit ve ceza yoluyla acil kapı nöbeti
tutturulduğunu, mevcut mesleki sorumluluk sigortasının da uzmanlık
dalına göre prim ödendiği için bu nöbeti kapsamadığını, tüm itiraz
dilekçeleri ve acil nöbetinin sadece acil uzmanları ile bu konuda
sertifikalı pratisyenler tarafından tutulması yönündeki emsal
mahkeme kararlarına rağmen tutturulan nöbetlerin alamayacakları bir
sorumluluk yüklediğini ifade etmiştir.
III-ŞİKAYET KONUSU İLE İLGİLİ MEVZUAT
7) 1219 sayılı Tababet ve Şuabatı San'atlarının Tarzı İcrasına Dair
Kanunun EK 12'inci maddesinin 1'inci fıkrasında;
"(Ek madde: 30.1.2010-27478 - 5947 s.K. m.8-Yürürlük: 30.7.2010)
Kamu sağlık kurum ve kuruluşlarında çalışan tabipler, diş tabipleri
ve tıpta uzmanlık mevzuatına göre uzman olanlar, tıbbi kötü
uygulama nedeniyle kendilerinden talep edilebilecek zararlar ile
kurumlarınca kendilerine yapılacak rüculara karşı sigorta yaptırmak
zorundadır. Bu sigorta priminin yarısı kendileri tarafından, diğer
yarısı döner sermayesi bulunan kurumlarda döner sermayeden, döner
sermayesi bulunmayan kurumlarda kurum bütçelerinden ödenir." hükmü
yer almaktadır.
8) 1219 sayılı EK 12'inci maddesi uyarınca 21.07.2010 tarihli ve
27648 sayılı Resmi Gazetede Tıbbi Kötü Uygulamaya İlişkin Zorunlu
Mali Sorumluluk Sigortasında Kurum Katkısına İlişkin Usul ve
Esaslara Dair 2010/01 sayılı Tebliğ yayımlanmış olup, 19 Temmuz
2011 tarih ve 27999 sayılı ile 28 Ağustos 2012 tarih ve 28395
sayılı resmi gazetelerde yayımlanan tebliğler ile 2010/01 sayılı
tebliğde değişiklik yapılmıştır. Tebliğin 2'inci maddesinde;
"Bu tebliğ doğrudan sağlık hizmeti sunan, kamu veya özel sağlık
kurum ve kuruluşları ile sağlık birimlerinde çalışan tabipler, diş
tabipleri ve tıpta uzmanlık mevzuatına göre uzman olanlar ile
ilgili kurum ve kuruluşları kapsar." denilmektedir.
Tebliğde risk grupları dörde ayrılmış ve her biri için farklı prim
miktarları belirlenmiştir. Tebliğe ekli risk grupları tablosunda,
acil tıp uzmanlık dalı 4'üncü risk grubunda gösterilir iken .....
hastalıkları uzmanlık dalı 3'üncü risk grubunda gösterilmiştir.
Ayrıca, Tebliğin "Tıbbi Kötü Uygulamaya İlişkin Zorunlu Mali
Sorumluluk Sigortası Genel Şartları" bölümünde;
"...A.2. Sigortanın Coğrafi Sınırı
Bu sigorta, sigortalının Türkiye Cumhuriyeti sınırları içinde ifa
ettiği mesleki faaliyetler için geçerlidir.
A.3. Teminat Dışında Kalan Haller
"Aşağıdaki haller teminat kapsamı dışındadır:
a) Sigortalının, poliçede belirlenmiş ve sınırları hukuk kuralları
veya etik kurallar ile tespit edilen mesleki faaliyeti dışındaki
faaliyetlerinden kaynaklanan tazminat talepleri,
b) Mesleki faaliyetin ifası sırasında sigortalı tarafından kasten
sebep olunan her tür olay ile davranışları,
c) Sigortalı veya çalıştırdığı kişilerin, poliçede belirtilen
mesleki faaliyeti ifa ederken alkol, uyuşturucu ya da narkotik
maddelerin tesiri altında bulunması sonucunda meydana gelen
olaylar,
ç) İnsani görevin yerine getirilmesi hariç, sigortalının, sigorta
primine destek veren kuruluşların sorumluluk alanı dışındaki
faaliyetlerinden kaynaklanan tazminat talepleri,
d) İdari ve adli para cezaları dahil her tür ceza ve cezai
şartlar,
e) Her türlü deneyden kaynaklanan tazminat talepleri..." hükümleri
yer almaktadır.
9) 10.09.1982 tarihli Bakanlar Kurulu Kararı ile çıkartılan,
13.1.1983 tarih ve 17927 sayılı mükerrer resmi gazetede yayımlanan
Yataklı Tedavi Kurumları İşletme Yönetmeliğinin 14'üncü maddesinde
acil hizmetlerinin 24 saat süre ile kesiksiz olarak yürütüleceği ve
hizmetin sürekliliğini sağlayacak şekilde, yeteri kadar sağlık ve
yardımcı sağlık personeli bulundurulacağı belirtilmiştir.
Yönetmeliğin 41'inci maddesinde nöbet esasları yer alırken, "nöbet
türleri başlıklı" 42'inci maddesinde;
" Nöbet hizmetleri evde nöbet, normal, acil, branş nöbeti olarak
dört şekilde yürütülür. Acil ve branş nöbetlerinin hangi hallerde,
tutulacağı hastanenin türüne, iş durumuna, personel mevcuduna,
hizmetin gereklerine göre baştabip tarafından tespit edilir. Eğitim
Hastanelerinde de uzman ve uzmanlık eğitimi görenlerden kimlerin
hangi nöbete gireceklerini ve ne nöbeti tutacaklarını da baştabip
tespit eder.
A) İcapçı nöbeti (Ev nöbeti): Uzman adedi nöbet tutacak
miktarlardan az, fakat birden fazla olan kurumlarda uzmanlar
sırayla ev nöbetini tutarlar. Bunun için aylık ev nöbet listeleri
hazırlanır. Ev nöbetçisi mesai saatleri dışında kurumun idari ve
tıbbi her türlü gereklerinden sorumludur. Ev nöbetçisi akşam
vizitlerini yapmaya, mesai dışında bulunduğu yeri bildirmeye,
kuruma her davette gelmeye mecburdur.
B) Normal Nöbetler: Mesai saatleri dışında personelin mesai
başlangıç saatini değiştirerek veya vardiye sistemi ile
gördürülemeyen veyahut bunların dışında kalan hizmetlerin
yürütülmesi için düzenlenen nöbet şeklidir. Bundan amaç; ilgili
hizmetin mesai saati dışındaki devamını sürdürerek idari ve tıbbi
hizmetlerde süreklilik sağlamaktadır. Bu nedenle, bu nöbete kalan
görevliler mensup olduğu hizmet bölümü amirinin yetki ve
sorumlulukları ile mesleğinin yetki ve sorumluluklarını
haizdirler.
Bu nöbetin tutulduğu kurumlarda, acil vak'alar için ayrıca nöbet
veya hizmet birimi bulunmadığı takdirde acil vak'a muayenesini ve
gerekli ilk yardım ve tedaviyi nöbetçi tabib yapar. Vak'a kendi
branşıyle ilgili değilse süratle ilgili dal uzmanını ve acil vak'a
için gerekli görülen diğer personeli de davet eder.
Bu nöbetle birlikte acil veya branş nöbeti tutulan kurumlarda
normal nöbeti tutan tabib, baştabib yetkilerini haiz olarak sadece
idari amir sorumluluğunu yüklenir.
Eğitim hastaneleri dışında uzman baştabib yardımcısı ile birlikte
uzman tabib adedi normal nöbet tutmaya müsait kurumlarda baştabib
yardımcıları da normal nöbete girerler.
C) Acil nöbetler: Uzman durumu müsait olan kurumlarda lüzum görülen
branşlar için normal nöbete ilave olarak ayrıca acil nöbeti
konulabilir. Bu takdirde acil nöbetine iştirak edecek diğer sağlık
ve yardımcı sağlık personelinin kimler olacağını ve bunların
miktarını baştabip tespit eder.
Acil nöbeti tutanlar bir başka nöbete dahil edilmezler. Acil nöbeti
tutan uzmanın talebi üzerine yapılacak, çağrıya ilgili dal uzmanı
ve diğer personel uymaya zorunludur.
D) Branş nöbeti: Birden fazla genel cerrahi, iç hastalıkları
klinikleri ve kadın hastalıkları ve doğum kliniği bulunan yataklı
tedavi kurumlarında uzman ve klinik adedi göz önüne alınarak acil
hizmet için kliniklere bütün personeliyle birlikte branş nöbeti
tutturulabilir. Gerek görülürse ve uzman adedi yeterli bulunduğu
takdirde acil vak'ası bulunan dallardan birer uzman, yoksa kıdemli
uzmanlık eğitimi görenler de bu ekibe eklenebilir veya davet
edilebilir. Branş nöbetini üstlenen klinikler, gece nöbetini ifa
edecek tabip ve personel ekiplerini düzenleyerek gereği yapılmak
üzere baştabipliğe verirler. Bu kliniklere gereğinde başka
hizmetlerden personel takviyesi yapılabilir. Branş nöbetlerini
üstlenen klinikler o dalın acillerinin yatarak tedavi hizmetlerini
de ifa ederler ve bu klinik personeline başkaca nöbet hizmetleri
verilmez." denilmektedir.
10) 16/10/2009 tarih ve 27378 sayılı resmi gazetede yayımlanan
Yataklı Sağlık Tesislerinde Acil Servis Hizmetlerinin Uygulama Usul
ve Esasları Hakkında Tebliğin "Acil servis sorumlusu ve personel
standartları" başlıklı 11'inci maddesinde;
"Acil servislerde var ise acil tıp uzmanı, bulunmaması halinde
baştabibin görevlendireceği bir baştabip yardımcısı veya bir uzman
tabip ya da bir tabip acil servis sorumlu tabibi olarak görev
yapar. Yeterli sayıda acil tıp uzmanı bulunan sağlık tesislerinde
acil servise başvuran vakaların, bu uzmanların denetim ve
sorumluluğunda değerlendirilmesi gerekir. Sağlık tesisinde tek acil
tıp uzmanının bulunması halinde bu değerlendirme mesai saatleri ile
sınırlıdır. Acil serviste Ek-1'de gösterilen uzman tabip, tabip ve
hemşire asgari standardına ilave olarak hizmetin yoğunluğu ve
vakaların niteliğine göre acil servisin bu Tebliğ uyarınca
belirlenen seviyesinin gerektirdiği, acil sağlık hizmetleri
ihtiyacını karşılayacak nitelik ve nicelikte sağlık ve diğer
personel planlaması yapılır."
Yataklı Sağlık Tesislerinde Acil Servis Hizmetlerinin Uygulama Usul
ve Esasları Hakkında Tebliğin "Acil servis nöbetleri" başlıklı
12'inci maddesinde ise;
"(1) Acil servis hizmetlerinin, yeterli sayıda uzman tabip
bulunması halinde uzman düzeyinde, sayının yetersiz olması
durumunda bir uzman tabibin denetim ve sorumluluğunda tabip
tarafından verilmesi esastır.
(2) Kadrosunda beş ve daha fazla acil tıp uzmanı bulunan sağlık
tesislerinde 24 saat kesintisiz hizmet esasına dayalı acil servis
sorumlu tabip nöbeti tutulur.
(3) Acil servisin kurulu bulunduğu sağlık tesisinde aynı uzmanlık
dalından 6 (altı) ve üzeri sayıda uzman tabibin görev yaptığı
branşlarda 24 saat kesintisiz hizmet esasına dayalı olarak her bir
uzmanlık dalı için müstakil acil branş nöbeti düzenlenir.
(4) Müstakil acil branş nöbetleri, öncelikle iç hastalıkları, genel
cerrahi, kadın hastalıkları ve doğum, çocuk sağlığı ve
hastalıkları, beyin cerrahi ile ortopedi ve travmatoloji,
kardiyoloji, nöroloji, anestezi ve reanimasyon branşlarında
düzenlenir. Bu branşlarla birlikte, ilave olarak, hasta yoğunluğuna
göre uzman tabip sayısı yeterli olan klinisyen branşlarda müstakil
acil branş nöbeti düzenlenebilir. Acil uzman tabip nöbeti
gerektirmeyen fizik tedavi ve rehabilitasyon, cildiye gibi klinik
branşlar ile biyokimya ve patoloji gibi diğer branşlardaki
klinisyen olmayan uzman tabipler idari uzman tabip nöbetine dahil
edilir. ...
(7) Uzman tabip sayısının yetersiz olması ve her bir branş için
müstakil acil branş nöbeti düzenlenememesi halinde, sağlık tesisi
bünyesindeki mevcut klinisyen uzman tabipler arasında dahili branş
acil havuz nöbeti ve cerrahi branş acil havuz nöbeti düzenlenir.
Dahili ve cerrahi branş acil havuz nöbeti düzenlenebilmesi için;
tüm dahili ve cerrahi klinisyen branşların her ikisinde de toplam 6
(altı) ve üzeri sayıda uzman tabip bulunması gerekir.
(8) Yan dal uzmanlıklarında görevli uzman tabip sayısının birden
fazla olması durumunda bunlar ilgili ana dalda müstakil acil branş
nöbetine veya ilgisine göre dahili veya cerrahi acil branş havuz
nöbetine dahil edilebilir.
(9) Ana dal ve yan dal branşlarından uzman tabip mevcudu 1 (bir)
olan branşlar acil branş nöbetlerine dahil edilmez. Bunlar için
ihtiyaç halinde çağrı yöntemi ile sağlık tesisine davet edilmek
üzere icap nöbeti tutturulur. İcap nöbetçisi uzman tabibin sağlık
tesisine davet edilip edilmeyeceğine, gerekli tıbbi
değerlendirmeler yapıldıktan sonra, acil servis sorumlu tabibi veya
nöbetçi uzman tabibince karar verilir. Sağlık tesisine davetin
bizzat bu tabiplerden birisi tarafından yapılması esastır.
(10) Müstakil acil branş nöbeti ile yükümlendirilen uzman tabipler
ayrıca icap nöbetine dahil edilmez. Dahili ve cerrahi acil branş
havuz nöbetine dahil edilen uzman tabiplere, ayrıca icap nöbeti
tutturulur. Hangi branşlarda icap nöbeti düzenleneceğine, hizmetin
gereği ve personel mevcudu çerçevesinde baştabip karar verir. ..."
hükümleri yer almaktadır.
11) Tıbbi Deontoloji Nizamnamesinin 3'üncü maddesinde;
"Tabip, vazifesi ve ihtisası ne olursa olsun gerekli bakımın
sağlanmadığı acil vakalarda mücbir sebep olmadıkça, ilk yardımda
bulunur." denilmektedir.
12) Hekimlik Meslek Etiği Kurallarının 10 uncu maddesinde;
" Hekim, görevi ve uzmanlığı ne olursa olsun, gerekli tıbbi
girişimlerin yapılamadığı acil durumlarda, ilk yardımda bulunur."
hükmü yer almaktadır.
IV-İNCELEME, ARAŞTIRMA ve SONUÇ
A) Şikayetçinin İddiaları
16) ..... .... Eğitim ve Araştırma Hastanesi ..... Polikliniğinde
görev yapmakta olan şikayetçi Dr. ..... ...., 28/05/2013 tarihinde
Kurumumuza iletmiş olduğu dilekçesinde; hastanede uzmanlıkları
dışında zorla acil nöbeti tutturulduğunu ve bu nöbet tutulurken
doğabilecek sorumluluğun tıbbi kötü uygulamaya ilişkin zorunlu mali
sorumluluk sigortasının kapsamında olmadığını iddia etmiş,
25-26/04/2013 tarihlerinde ..... .... Eğitim ve Araştırma Hastanesi
Başhekimliğine hitaplı yazmış olduğu dilekçelerde ise özetle; sekiz
yıldır acil hasta görmemiş bir ..... hekimi olarak yeşil alan
nöbetine dahil edilmesinin uygun olmadığını ve neticede doğabilecek
sorumluluğu (sigorta kapsamında olmaması nedeniyle) kabul
etmediğini, sorumluluğun görevlendirmeyi yapan Başhekimliğe ve Kamu
Hastaneleri Birliğine ait olacağını belirttiği görülmüştür.
B) İlgili İdarenin Bilgi ve Belgeleri
17) Kurumumuza yapılan şikayet başvurusu üzerine Sağlık Bakanlığı
Türkiye Kamu Hastaneleri Kurumu (S.B.T.K.H.K.) Başkanlığından
18/06/2013 tarih ve ..... sayılı yazımız ile bilgi ve belge
istenmiş olup, S.B.T.K.H.K. ..... .... İli Kamu Hastaneleri Birliği
Genel Sekreterliğinin 01/08/2013 tarih ve ..... sayılı yazısı
ekinde konuyla ilgili yazışmalar ve ..... .... Eğitim ve Araştırma
Hastanesinin açıklama yazısı tarafımıza gönderilmiştir.
18) Kurumumuzun yazısına cevaben düzenlenen, ..... .... Eğitim ve
Araştırma Hastanesinin 23/07/2013 tarihli açıklama yazısında,
şikayetçi ile yapılan yazışmalar özetlenmiş ve acil serviste zorla
nöbet tutturulması konusunda ilgili hekime mevcut yönetmelik ve
genelgelerde atıfta bulunulan hususların ve hasta hizmet sunumunun
bir gereği olarak bu görevlendirmenin yapılmasının gerekliliğinin
hasıl olduğunun şikayetçiye bildirildiği belirtilmiş olup, acil
servis hizmetlerinin ertelenemez ve sürekli olmasından bahisle,
yapılan görevlendirmenin acil servisteki hekim eksikliğinin bir
sonucu alınmış bir idari tedbir olduğu ve idare ile şikayetçi
arasında Kurumlarına intikal etmiş bir dava konusu bulunmadığı
belirtilmiştir.
19) ..... .... Eğitim ve Araştırma Hastanesi Başhekimliği
tarafından, Dr. ..... ....'ın 25-26/04/2013 tarihlerindeki
başvurularına 30/04/2013 tarih ve 800 sayılı ile 16/05/2013 tarih
ve ..... sayılı yazılarla; Yataklı Sağlık Tesislerinde Acil Servis
Hizmetlerinin Uygulama Usul ve Esasları Hakkında Tebliğin "Acil
servis nöbetleri" başlıklı 12'inci maddesinin 7'inci, 11'inci ve
12'inci bentleri ve Türkiye Kamu Hastaneleri Kurumu Hastane
Hizmetleri Başkan Yardımcılığının 24/01/2013 tarihli Zorunlu Mali
Sorumluluk Sigortası konulu yazısı gereği dilekçelerinin uygun
görülmediği ve Kurumun imkanları ve ihtiyaç olan hizmet gereği
nedeniyle "acil servis cerrahi-dahili havuz nöbetine" dahil
edildiği cevabının verildiği anlaşılmıştır.
20) Şikayetçiye verilen cevabi yazıda bahsi geçen, Türkiye Kamu
Hastaneleri Kurumu Hastane Hizmetleri Başkan Yardımcılığının
24/01/2013 tarihli ve 44307383-449/541 sayılı açıklamasının
"Kurumlarına bağlı sağlık tesislerinde çalışmakta olan tabip ve
uzman tabiplerin acil servislerde ifa ettikleri görevler sebebiyle,
tıbbi kötü uygulamaya ilişkin zorunlu mali sorumluluk sigortasının
korumasından faydalanıp faydalanamayacakları hususunda hasıl olan
tereddüt üzerine" yapıldığı görülmüştür. İlgili yazıda, Tababet ve
Şuabatı Sanatların Tarzı İcrasına Dair 1219 sayılı Kanunun Ek 12
inci maddesine istinaden 21/07/2010 tarihli ve 27648 sayılı Resmi
Gazetede "Tıbbi Kötü Uygulamalara İlişkin Zorunlu Mali Sorumluluk
Sigortası Genel Şartlarının" yayımlandığı, bu şartların A.1
maddesinde sigortanın kapsamının, A.2 maddesinde sigortanın coğrafi
sınırlarının belirlendiği ve sigortalının Türkiye Cumhuriyeti
sınırları içerisinde ifa ettiği "mesleki faaliyet" için geçerli
olduğunun belirtildiği, A.3 maddesinde de "Sigortalının, poliçede
belirlenmiş ve sınırları hukuk kuralları veya etik kurallar ile
tespit edilen mesleki faaliyeti dışındaki faaliyetlerinden
kaynaklanan tazminat talepleri"nin teminat dışında kalacağının
belirtildiği, tabipler ve uzman tabiplerin söz konusu teminatlardan
istifade edebilmelerinin poliçede belirtilen mesleki faaliyetin ifa
edilmesi şartına bağlandığı, ancak tıbbi kötü uygulamaya ilişkin
zorunlu mali sorumluluk sigorta poliçesinde mezkur "mesleki
faaliyete" ilişkin açık bir tanıma yer verilmediği, dolayısıyla
işbu sigortanın kapsamının belirlenebilmesi için öncelikle hukuk
kuralları ve etik kurallar çerçevesinde "mesleki faaliyet"in
kapsamının belirlenmesi gerektiği ifade edilmiş olup, "mesleki
faaliyet "in kapsamının belirlenmesi için ise;
- 1219 sayılı Kanun'un 1'inci maddesinde Türkiye Cumhuriyeti
dahilinde tababet icrası ve herhangi bir surette hasta tedavisi
için tıp fakültesi diplomasına sahip olmak şartının olduğu, 8'inci
maddesinde genel tababet icrası kapsamındaki hastalıkların
tedavisinin tüm hekimler tarafından gerçekleştirilebileceği, ancak
herhangi bir uzmanlık dalında meslek icrası için uzmanlık
vesikasına sahip olunması gerektiğinin belirtildiği,
- Tıbbi Deontoloji Nizamnamesinin 3'üncü maddesi ile hekime,
vazifesi ve ihtisası ne olursa olsun acil hallerde hastaya müdahale
ve yardımda bulunma mükellefiyeti getirildiği,
- Hekimlik Meslek Etiği Kurallarının 10 uncu maddesinde de "Hekim,
görevi ve uzmanlığı ne olursa olsun, gerekli tıbbi girişimlerin
yapılmadığı acil durumlarda, ilk yardımda bulunur." denildiği,
- Genel tababet kapsamında, hekimlik mesleğinin icrası için Tıp
Fakültesi diplomasına sahip olmanın yeterli olduğu ve uzman
hekimlerin de acil hallerde genel tababet çerçevesinde her türlü
tıbbi işlemi gerçekleştirme vazife ve yetkisini haiz bulunduğu,
- Ayrıca yataklı tedavi kurumlarındaki nöbet hizmetlerinin Yataklı
Tedavi Kurumları İşletme Yönetmeliği ve bu Yönetmeliğe istinaden
16/10/2009 tarihli ve 27278 sayılı Resmi Gazetede yayımlanan
Yataklı Sağlık Tesislerinde Acil Servis Hizmetlerinin Uygulama Usul
ve Esasları Hakkında Tebliğ ile düzenlendiği ve bu şekilde acil
servis hizmetlerinin hangi usul ve esaslar dahilinde ve ne şekilde
yürütüleceğinin ortaya konulduğu,
- Bu bağlamda Kurumlarına bağlı sağlık tesislerinde acil tıp
uzmanları dışındaki diğer branş uzmanları tarafından da acil
servislerde sorumlu uzman tabip nöbeti tutulduğu, acil vakalarda
ilk ve öncelikli müdahalenin bu tabipler tarafından bizzat ya da
gözetim ve denetimlerinde tabipler tarafından
gerçekleştirildiği,
- Bu itibarla geciktirilemez ve ertelenemez nitelikte olan ve
kesintisiz sunulması gereken hizmetlerden olan sağlık hizmetlerini
yürütmekle yükümlü olan kamu otoriteleri tarafından bu kapsamda
yapılacak görevlendirmelerde hukuka veya etik kurallarına
aykırılıktan bahsedilemeyeceği gibi hekimlik mesleğinin icrasını
sadece uzmanlık dalları ile sınırlamanın hizmet gerekleri nazara
alındığında hem hukuken hem fiilen mümkün olmadığı,
- Bu durumda, tıp doktoru unvanını haiz olan her tabibin mekan,
branş ve zaman sınırlaması olmaksızın acil olan her hastaya genel
tababet kaideleri çerçevesinde müdahale etmek yetki ve sorumluluğu
bulunduğundan, acil servislerde tutulan bu nöbetlerin bütün
hekimler için "mesleki faaliyet" kapsamında olduğu ve dolayısıyla
acil servislerinde genel tababet icrası kapsamında gerçekleştirilen
tedaviler esnasında tıbbi hizmet kusuru meydana gelmesi halinde
oluşan zararın da sigorta teminatı kapsamında yer alacağı hususunda
tereddüt edilmemesi gerektiği yönünde açıklama yapıldığı
anlaşılmıştır.
V-HUKUKİ DEĞERLENDİRME
Hukuka ve Hakkaniyete Uygunluk Denetimi Yönünden
21) 1219 sayılı Kanununa dayanılarak yayımlanan Tıbbi Kötü
Uygulamaya İlişkin Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortasında Kurum
Katkısına İlişkin Usul ve Esaslara Dair 2010/01 sayılı Tebliğ ile
kamu veya özel sağlık kurum ve kuruluşları ile sağlık birimlerinde
çalışan tabipler, diş tabipleri ve tıpta uzmanlık mevzuatına göre
uzman olanlara, tıbbi kötü uygulama nedeniyle kendilerinden talep
edilebilecek zararlar ile kurumlarınca kendilerine yapılacak
rüculara karşı sigorta yaptırmak zorunluluğu getirilmiştir.
Tebliğde, sigortanın Türkiye Cumhuriyeti sınırları içinde ifa
edilen mesleki faaliyetler için geçerli olduğu belirtilmiş, teminat
dışında kalan haller altı madde halinde sayılmıştır. Sigortalının
poliçede belirlenmiş ve sınırları hukuk kuralları veya etik
kurallar ile tespit edilen mesleki faaliyeti dışındaki
faaliyetlerinden kaynaklanan tazminat taleplerinin teminat dışında
kalacağı belirtilmiştir. Ayrıca, hekimler icra ettikleri uzmanlık
dalına göre dört risk grubuna ayrılmış ve her biri için farklı prim
miktarları belirlenmiştir. Tebliğe ekli risk grupları tablosunda,
acil tıp uzmanlık dalı 4'üncü risk grubunda gösterilir iken .....
hastalıkları uzmanlık dalı 3'üncü risk grubunda gösterilmiştir.
..... .... Eğitim ve Araştırma Hastanesi ..... Polikliniğinde görev
yapmakta olan şikayetçi Dr. ..... .... da, bu hükme istinaden
uzmanlık dalına göre prim ödendiği için, adı geçen hastanede
hekimlere uzmanlık dalları dışında tutturulan acil nöbetinin
sigorta kapsamında olmadığını iddia etmektedir. Sigortanın
yürütülen mesleki faaliyet için geçerli olması ve mesleki faaliyete
ilişkin bir açıklamaya yer verilmemesi nedeniyle oluşan
tereddütleri ortan kaldırmak için "mesleki faaliyeti" açıklama
gerekliliği doğmuş ve Türkiye Kamu Hastaneleri Kurumu Hastane
Hizmetleri Başkan Yardımcılığı tarafından bu hususa açıklama
getirilmiştir.
22) Konuyla ilgili olarak, 1219 sayılı Kanunun 8'inci maddesinde
genel tababet icrası kapsamındaki hastalıkların tedavisinin tüm
hekimler tarafından gerçekleştirilebileceği, Tıbbi Deontoloji
Nizamnamesinin 3'üncü maddesi ve Hekimlik Meslek Etiği Kurallarının
10'uncu maddesinde de hekimin, vazifesi ve ihtisası ne olursa olsun
gerekli tıbbi girişimin yapılmadığı acil hallerde ilk yardımda
bulunabileceği hükümleri yer almaktadır. Ayrıca, acil sağlık
hizmetlerine ilişkin mevzuat çerçevesinde sağlık tesislerinde acil
tıp uzmanları dışındaki diğer branş uzmanları tarafından da acil
nöbeti tutulduğu bilinmektedir.
23) Türkiye Kamu Hastaneleri Kurumu Hastane Hizmetleri Başkan
Yardımcılığının yapmış olduğu açıklamada da belirtildiği gibi tıp
doktoru unvanını haiz olan her tabibin mekan, branş ve zaman
sınırlaması olmaksızın acil olan her hastaya genel tababet
kaideleri çerçevesinde müdahale etmek yetki ve sorumluluğu
bulunduğundan, acil servislerde tutulan bu nöbetlerin bütün
hekimler için "mesleki faaliyet" kapsamında olduğu ve dolayısıyla
acil servislerinde genel tababet icrası kapsamında gerçekleştirilen
tedaviler esnasında tıbbi hizmet kusuru meydana gelmesi halinde
oluşan zararın sigorta teminatı kapsamında yer alacağı
değerlendirilmektedir.
24) Yataklı Tedavi Kurumları İşletme Yönetmeliği, Acil Sağlık
Hizmetleri Yönetmeliği ve Yataklı Sağlık Tesislerinde Acil Servis
Hizmetlerinin Uygulama Usul ve Esasları Hakkında Tebliği ile acil
sağlık hizmetlerinin nasıl yürütüleceğine dair usul ve esaslar
belirlenmiştir.
25) Yataklı Tedavi Kurumları İşletme Yönetmeliğinde, acil sağlık
hizmetlerinin 24 saat süre ile kesiksiz olarak yürütüleceği ve
hizmetin sürekliliğini sağlayacak şekilde, yeteri kadar sağlık ve
yardımcı sağlık personeli bulundurulacağı belirtilmiş olup, nöbet
esasları ve türleri sayılmıştır. Nöbet hizmetlerinin icap, normal,
acil ve branş nöbeti olarak dört şekilde yürütüleceği ile acil ve
branş nöbetlerinin hangi hallerde tutulacağının (hastanenin türüne,
iş durumuna, personel mevcuduna, hizmetin gereklerine göre)
baştabip tarafından tespit edileceği belirtilmiştir.
26) Yataklı Sağlık Tesislerinde Acil Servis Hizmetlerinin Uygulama
Usul ve Esasları Hakkında Tebliğinde de acil servis hizmetlerinin,
yeterli sayıda uzman tabip bulunması halinde uzman düzeyinde,
sayının yetersiz olması durumunda bir uzman tabibin denetim ve
sorumluluğunda tabip tarafından verilmesi gerektiği, uzman tabip
sayısının yetersiz olması ve her bir branş için müstakil acil branş
nöbeti düzenlenememesi halinde, sağlık tesisi bünyesindeki mevcut
klinisyen uzman tabipler arasında dahili branş acil havuz nöbeti ve
cerrahi branş acil havuz nöbeti düzenleneceği ve dahili - cerrahi
branş acil havuz nöbeti düzenlenebilmesi için; tüm dahili - cerrahi
klinisyen branşların her ikisinde de toplam 6 (altı) ve üzeri
sayıda uzman tabip bulunması gerektiği belirtilmiştir. Hizmetin
yoğunluğu ve vakaların niteliğine göre acil sağlık hizmetlerinin
yürütülebilmesi için ihtiyacı karşılayacak nitelik ve nicelikte
sağlık ve diğer personel planlaması yapılması gerektiği
görülmektedir.
27) Acil servis hizmetlerinin ertelenemez ve sürekli olması
nedeniyle, hekim eksikliğinin de bir sonucu olarak hastanelerde
görev yapan mevcut klinisyen hekimlerin acil nöbetine dahil
edildikleri anlaşılmaktadır. İdarenin her zaman takdir payı ve
takdir hakkı olduğu, bu takdirin hukuka ve hakkaniyete aykırı
kullanıldığının tespit edilemediği gibi, şikayetçinin iddia
etmediği anlaşılmıştır.
28) Sonuç olarak yukarıdaki bilgi ve belgelere göre şikayetçiye
tutturulması mümkün olduğu anlaşılan acil servis nöbetinin "mesleki
faaliyet" kapsamında olduğundan tıbbi hizmet kusuru neticesinde
doğabilecek sorumluluğun, Tıbbi Kötü Uygulamaya İlişkin Zorunlu
Mali Sorumluluk Sigortası kapsamında yer alacağı sonucuna
ulaşıldığından şikayetin reddi gerekmiştir.
KARAR
Yukarıda açıklanan gerekçelerle ve dosya kapsamına göre; Şikayetin
yerinde olmadığından REDDİNE, Kararın şikayetçiye ve Sağlık
Bakanlığı Türkiye Kamu Hastaneleri Kurumu ..... .... İli Kamu
Hastaneleri Birliği Genel Sekreterliği ..... .... ..... .... Eğitim
Araştırma Hastanesine tebliğine, Türkiye Cumhuriyeti Kamu
Başdenetçisi'nce karar verildi. M. Nihat ÖMEROĞLU Kamu
Başdenetçisi